Бесплатная юридическая консультация*:

* - в бесплатную консультацию не входит подготовка письменных ответов  
ГЛАВНАЯ >> Кредиты и займы >> Банк не уведомил о задолженности: испортится ли кредитная история
(10 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Должен ли банк уведомлять о задолженности: мои права


Бесплатный звонок юрконсультанту: 8 800 350-29-83
 

Банк не уведомил о задолженности: испортится ли кредитная историяВ ситуации, когда банк не уведомил о задолженности, и сумма долга начинает увеличиваться за счет неустойки, заемщики обычно винят именно кредитора. Якобы он обязан заранее уведомлять о необходимости внесения обязательного ежемесячного платежа по кредиту или кредитной карте. И если бы должник узнал о дате внесения платежа заранее, ему не пришлось бы гасить пеню и штрафы. Чаще всего подобное недовольство высказывают клиенты, у которых по каким-то причинам не оказалось на руках графика внесения платежей.

Особенно часто просрочки платежей наблюдаются по кредитным картам ввиду простоты их получения и легкого отношения клиентов к деньгам. По более крупным автомобильным или ипотечным кредитам банк сам следит, чтобы оплата поступала в срок. Часто в телефонном режиме уже через пару дней после просрочки клиенту напоминают о необходимости внесения платежа.

Дистанционное оформление кредитных карт также чревато неправильной процедурой закрытия пластика. Клиенты полагают, что карточкой достаточно перестать пользоваться и выбросить пластик, как только срок его действия закончится. Мало кто готов пройти процедуру закрытия счета с обязательным посещением отделения банка, где в конце получить справку об отсутствии задолженности. А ведь именно этот документ способен помочь доказать правоту, если окажется, что последний платеж по кредитке поступил не вовремя и появился долг.

Кто должен следить за своевременным внесением платежей?

Согласно общему правилу, именно в обязанности клиента входит проверка задолженности по кредиту, а также своевременное погашение сформировавшейся задолженности. Поэтому ответ на вопрос должен ли банк уведомлять о задолженности будет отрицательным. Если кредитор не направил письмо или не связался с клиентом по любому другому каналу связи по поводу просроченной задолженности, это еще не значит, что ее нет.

С другой стороны, случается, что кредитор намеренно не ставит клиента в известность по поводу образовавшейся задолженности, тем самым рассчитывая получить дополнительную прибыль. Нередко подобное отношение банки демонстрируют как раз к добросовестным заемщикам, которые погашают тело долга и проценты по договору в срок, тем самым показывая отличную платежеспособность. В этом случае можно попробовать доказать неправоту банка, собрав доказательства умышленного сокрытия от клиента факта просрочки. Вот только это будет очень нелегко.

Входит ли уведомление клиентов в перечень обязанностей банка

Точно определить этот момент можно, внимательно изучив кредитный договор. В этом документе должны быть подробно описаны права и обязанности заемщика и кредитора.

Если в договоре четко сказано, что банк обязуется уведомлять клиента о сформировавшейся задолженности и необходимости погашения неустойки, а он это не делает – можно смело обращаться в суд.

Клиенту с юристом придется доказать, что банк умышленно причинил заемщику материальный ущерб. Таким образом есть все шансы добиться снижения насчитанной пени и неустойки. Если же банк снял с себя обязанность уведомлять клиента о просрочках и за корректным погашением должен следить сам заемщик, в этом случае ничего доказать не получится. Претензия в этом случае попросту бессмысленна.

Кредитная история испортится однозначно, если с завидной регулярностью пропускать платежи или вносить их с задержкой. Обычно банки не передают в БКИ данные о небольших просрочках на период 5-7 дней, поэтому если успеть быстро погасить долг и пеню, не давая ей расти, последствий не будет.

Прочтите также: Как проверить себя в черном списке банков

© 2018, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

 

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.