Можно ли оспорить кредитный договор

Как оспорить кредитный договор с банком, если кредитор нарушил условия соглашения или заемщик не может платить по счетам? При наличии серьезных оснований стоит подать претензию. Если банк игнорирует клиента, начинать подготовку судебного иска. Важно правильно оценить перспективы: в случае «проигрыша» должник не только увеличит сумму обязательств, но и оплатит издержки суда.

Можно ли оспорить кредитный договор?

Договоры по кредитам оспариваются частично или полностью признаются недействительными (ничтожными) в судебном порядке. Если заемщик планирует таким способом избавиться от задолженности, то он разочаруется, так как долг придется возвращать независимо от исхода дела. Суд может снизить процентную ставку, списать неустойки, вернуть переплаты за дополнительные услуги.

Чтобы оспорить договор, необходимо иметь весомые причины, аргументы и доказательства. Если банк допустил серьезные нарушения, оспаривать условия соглашения не придется, так как они станут частью доказательной базы.

Основания для пересмотра или расторжения договора

Кредитное соглашение можно оспорить или признать ничтожным при наличии следующих оснований:

• договор нарушает требования правовых актов или противоречит законодательным нормам (в том числе в сфере защиты прав потребителей);
• при заключении соглашения были допущены нарушения (клиент был несовершеннолетним или недееспособным, не было получено обязательное согласие родителей, супруга);
• договор был заключен в результате обмана, введения в заблуждение, под влиянием угроз или тяжелых жизненных обстоятельств, то есть кредитор использовал проблемы клиента;
• сделка была притворной или мнимой;
• кредитная организация на момент подписания соглашения не имела лицензии.

Самыми распространенными являются нарушения при оформлении, например, соглашение не было заключено в письменной форме, не выдано на руки клиенту. Серьезным нарушением считается изменение условий соглашения, которое ухудшает положение заемщика. Часть договора может быть оспорена, если некоторые условия нарушают права сторон, например, запрет на досрочное погашение.

Договор по кредиту признается недействительным, если изменились обстоятельства, произошел кризис, резкий скачок валют. Важным основанием становятся доказательства того, что клиент получил не всю сумму кредита, например, часть денег списали в качестве оплаты за дополнительные услуги, не указанные в договоре.

Как оспорить кредитный договор в банке ​в досудебном порядке?

Заемщик должен различать, какие спорные ситуации можно решить вместе с банкирами, а какие относятся к компетенции суда. Чтобы оспорить договор по кредиту, надо выполнить следующие действия:

1. подать претензию, в ней изложить требования о пересмотре условий, расторжении сделки, заключении нового соглашения;
2. при получении отказа обратиться в Центробанк, Федеральную антимонопольную службу или отделы по защите прав потребителей;
3. подать исковое заявление.

В суде заемщик представит бумаги и свидетельства попыток досудебного решения спора. Потребуется вся переписка с банком.

Подготовка претензии

Претензию, заявление составляют в произвольной форме или по образцу банка. Как правило, претензия включает в себя следующую информацию:

• данные руководителя отделения, наименование компании, реквизиты, сведения о заемщике (ФИО, адрес, телефон), указанные в правой верхней части документа;
• краткое содержание договора, условия предоставления ссуды, права и обязанности сторон, номер, дата подписания соглашения;
• суть претензии к работе банка, изложение обстоятельств дела и причин, по которым договор надо изменить или расторгнуть;
• требования, результаты на которые рассчитывает клиент, например, изменение пунктов, некоторых условий договора;
• приложения: копии договоров, квитанции, выписки со счетов.

Необходимо подготовить претензию в двух экземплярах, зарегистрировать в банке. Клиент лично передает документ в финансовую компанию или пересылает заказным письмом с уведомлением. Банк должен рассмотреть заявление заемщика в течение 7 дней и дать письменный ответ.

В случае отказа к решению проблемы привлекают ведомства, занимающиеся защитой прав банковских клиентов.

Какие инстанции помогут оспорить договор до суда?

Если банк отказывается признать требования о пересмотре или изменении условий договора, заемщик имеет право обратиться в Центробанк, в Роспотребнадзор, в ФАС или к финансовому омбудсмену.

• Роспотребнадзор рассмотрит претензию, если банк нарушил права заемщика как потребителя: предоставил не полную информацию об услугах, изменил договор в одностороннем порядке, включил положения, ущемляющие права клиента.
• Антимонопольная служба работает со следующими нарушениями: необоснованное изменение условий договора, предоставление недостоверных сведений о кредитных продуктах.
• Ассоциация российских банков примет любую претензию, связанную с некачественной работой кредитных учреждений. Кроме того, заемщик вправе обратиться к финансовому посреднику ФАС (омбудсмену) для решения спора во внесудебном порядке.

Как оспорить кредитный договор в суде?

В большинстве случаев только в судебном порядке можно оспорить договор, признать недействительным частично или полностью. Заемщик имеет право обратиться в суд по месту регистрации или по месту оформления кредитного договора. При подготовке иска против банка клиент должен:

1. грамотно сформировать правовую позицию, причины оспаривания договора должны иметь законодательную основу;
2. подготовить весомые аргументы и доказательную базу;
3. быть готовым к длительному процессу, особенно, если кредитор уже отказал в исполнении требований;
4. привлечь к делу компетентного юриста или иметь бесспорные основания для расторжения соглашения.

Оспаривание кредитного договора через суд не избавит должника от необходимости погашать кредит. Если суд не удовлетворит иск, истец будет оплачивать судебные издержки.

Оспаривание кредитного договора: сложные вопросы

• Можно ли оспорить договор после реструктуризации?

Обжаловать договор после реструктуризации можно через суд, если было заключено дополнительное соглашение. Заемщику будет сложно оспорить условия банка, если в ходе процедуры был заключен новый договор с расторжением прежнего соглашения. Но иногда банк увеличивает сумму долга, включая в нее комиссии, платежи, штрафы, тогда реструктуризация оказывается не такой выгодной. Суд поможет уменьшить объем задолженности.

• Можно ли оспорить договор, переданный коллекторской компании?

Привлечение коллекторов не влияет на условия договора, следовательно, соглашение можно пересмотреть. Вопрос по поводу размера переданной задолженности желательно решить в досудебном порядке. Кроме кредитного договора заемщик вправе оспорить и соглашение цессии, особенно, если в условиях документа передача долга не была предусмотрена.

• Как оспорить договор по кредитке, полученной по почте?

Договор по кредитной карте (направленной заемщику по почте) можно признать недействительным через суд, если банк не разъяснил клиенту условия займа. В таком случае должник обязан вернуть потраченные деньги и проценты за пользование по ставке рефинансирования. Остальные начисления спишет суд.

Недействительным будет признан договор по карте, присланной после погашения ссуды на тех же условиях. Например, клиент брал кредит, полностью выплатил его, затем банк направляет ему по почте кредитку. Держатель карты использует ее, но вернуть долг не сможет по уважительным причинам. Суд признает договор недействительным, так как подписанное соглашение относится к старому выплаченному займу. По решению суда истец вернет только сумму долга по карте без процентов и штрафов.

• Как оспорить договор по кредиту умершего заемщика?

Когда наследники вступают в наследство, то к ним переходят все права умершего человека. Они могут оспорить кредитный договор по тем же причинам, что и заемщик: недееспособность, кабальность сделки, введение санкций, изменение условий после смерти клиента, которое вызвало увеличение долга.

Заключение

Заемщик имеет право направить банку претензию с требованием пересмотреть условия договора, а затем жалобу в инстанции, защищающие права банковских клиентов. Договоры по кредитам оспариваются, признаются недействительным в судебном порядке только при наличии веских причин и доказательств.

Прочтите также: Расторжение кредитного договора с банком: образец заявления 2018

© 2018 — 2024, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.