Понедельник , Ноябрь 19 2018

Бесплатная юридическая консультация*:

* - в бесплатную консультацию не входит подготовка письменных ответов  
ГЛАВНАЯ >> Кредиты и займы >> Ренессанс Кредит личный кабинет как узнать остаток по кредиту
(10 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Ренессанс Кредит личный кабинет: вход, регистрация и остаток


Бесплатный звонок юрконсультанту: 8 800 350-29-83
 

Многих заемщиков интересует вопрос относительно остатка средств по кредиту. Узнать подробную информацию можно различными способами. Использование каждого из них будет удобно в различных ситуациях. О том, как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит через личный кабинет, а также какие еще существуют способы получения информации, рассмотрим в нашей статье.

Способы узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит

Узнать полную информацию об имеющемся займе можно различными способами:

  • Позвонив на горячую линию или в отделение банка. Оператор задаст секретные вопросы и попросит предоставить данные личного характера, после чего ответит на все интересующие клиента вопросы.
  • Позвонить по онлайн-линии. На официальном сайте банка представлено окно, позволяющее совершить онлайн-звонок. Он свяжет клиента с оператором, позволив узнать информацию об остатке кредита.
  • Отправить запрос через «Поддержку клиента». Одноименный сервис представлен на сайте банка. Клиент заполняет личные данные, указывает вопрос и номер телефона. Оператор отвечает на него посредством обратного телефонного звонка или на имейл.
  • Позвонив в отдел просроченных выплат. Сотрудники помогут узнать в удаленном режиме имеющуюся сумму задолженности и крайние сроки ее погашения.
  • Открыв интернет-банк. В личном кабинете клиента представлена подробная информация о наличии средств на банковских счетах, совершенных операций и открытых займах.
  • Воспользовавшись банкоматом. Современное оборудование дает возможность узнать об имеющейся задолженности посредством банковской карты. Клиенту достаточно вставить ее в банкомат и выбрать оплату по кредиту, сумма высветится на экране.
  • Лично посетив отделение банка. Данный способ подойдет для тех у кого на руках нет кредитного договора, однако необходимо узнать информацию о займе. Сотрудник банка ответит на все вопросы, достаточно лишь предоставить паспорт.

Каждый из перечисленных способов имеет свои преимущества и недостатки. Среди них первое место занимает удобство. Одним клиентам будет легче позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн-кабинетом, другим посетить ближайшее отделение банка.

Как зарегистрировать онлайн-кабинет

В Ренессанс Кредит предусмотрено создание онлайн-кабинета двух уровней. Каждый из них дает клиенту совершать определенные действия:

  1. Информационный. Доступ к кабинету открывается посредством звонка оператору по горячей линии или прохождения небольшой процедуры регистрации через официальный сайт. Информационный аккаунт позволит узнать наличие счетов клиента, остаток средств по ним, сумме открытых кредитов и прочие сведения общего характера. После повторного звонка на горячую линию, при условии уже созданного онлайн-кабинета, открывается доступ к оплате коммунальных услуг и формированию платежных шаблонов.
  2. Операционный. Позволит открывать или закрывать счета в банке, вклады, осуществлять денежные перевод. Для открытия операционного аккаунта клиенту придется лично посетить одно из отделений банка.

Узнать остаток по кредиту поможет информационный аккаунт. Как уже было сказано выше, открыть его можно просто зарегистрировавшись на сайте или позвонив на горячую линию.
После регистрации клиенту приходят смс-уведомления, присваивается уникальный логин и пароль, временного характера. Перейдя в кабинет их можно заменить на постоянные.

Это рекомендовано для повышения безопасности использования аккаунта.

Открытие личного кабинета значительно облегчит жизнь клиента банка. Он позволит получить информацию о счетах в любое время суток, при этом оплатить имеющиеся кредиты и услуги ЖКХ, не выходя за порог своего дома.

Как узнать остаток по кредиту через онлайн-банк

Узнать остаток по имеющемуся кредиту клиент может сразу же после открытия онлайн-кабинета. Он может воспользоваться мобильной версией или интернет-браузером. Роли для результата это не имеет.
Скачать мобильное приложение интернет-банка можно с официального сайта или проверенных источников. Пользоваться данной версией достаточно просто. По функционалу она не отличается от классической, открывает все те же возможности по оплате счетов и получения информации.

Пошаговая инструкция:

  • Заходим на официальный сайт банка.
  • Вводим логин и пароль.
  • Подтверждаем свои действия введением кода из смс.
  • Заходим в ленту обращений.
  • Заполняем обратную форму.
  • Отправляем запрос.

В форме вводятся личные данные, номер телефона, способ получения ответа и капча. Ответ на запрос клиента приходит не позднее истечения первых суток после отправки заявки.
Сервис интернет-банка постоянно усовершенствуется, поэтому получение информации становится более быстрым и легким.

Ренессанс-Информ: быстрый способ получения информации по кредиту

Сервис Ренессанс-Информ позволит клиенту получать своевременную информацию о кредите. Он не менее удобный чем интернет-банк. Его работа заключается в предоставлении данных через смс-информирование.
Подключив услугу, клиент сможет получить:

 
  1. Напоминание о внесении платежа по кредиту.
  2. Информацию о зачислении или списании средств.
  3. Извещение о закрытии кредита.
  4. Оповещение о подключении или отключении услуг.

Клиента также могут дополнительно уведомить об увеличении кредитного лимита или блокировке счетов.
Использование сервиса не бесплатное. Клиенту придется ежемесячно оплачивать небольшой взнос. Однако, он полностью оправдан получением своевременной информации по счетам и кредитам.

Какой способ использовать удобней

Однозначно ответить на данный вопрос нельзя.

Как показывает статистика, наиболее востребованными способами получения информации относительно остатка по кредиту является онлайн-кабинет и звонок на горячую линию.

При этом, некоторые клиенты доверяют лишь информации, полученной лично из уст менеджера банка. Таким образом, какой способ целесообразней использовать, решать только заемщику.

© 2018, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.