У физического или юридического лица может возникнуть необходимость, когда необходимо отменить перевод средств и не осуществлять снятие денег с банковского счета, а, следовательно, информация о том, как отозвать платежное поручение из банка всегда будет актуальной и востребованной для плательщиков. И далее именно о том, какие действия необходимо осуществить, чтобы отозвать такой платежный документ, и в какие сроки это необходимо сделать.
Варианты отзыва платежного поручения
Итак, самое главное, что интересует банковских клиентов: можно ли отозвать платежное поручение, которое уже передано в банк для исполнения?
В случае отзыва документ в обязательном порядке возвращается клиенту финансового учреждения.
Осуществить мероприятия по возврату клиент может двумя способами:
- С помощью интернет-банкинга;
- С помощью системы «Клиент-банк».
И далее рассмотрим алгоритм действий для осуществления возврата платежного поручения через систему «Клиент-банк».
Система «Клиент-банк»
Для того, чтобы осуществить возврат платежного документа, необходимо сначала авторизироваться в ней и пройти определённую идентификацию.
После этого выполнить простые действия по отмене платежного поручения:
- Найти список всех платежных документов, которые были оформлены за последнее время. Главное перед этим выбрать категорию документа – платежное поручение;
- В списке документов выбрать тот документ, который необходимо отозвать. И для него благодаря сервису выбрать функцию «отозвать»;
- После выбора функции необходимо будет сформировать в обязательном порядке сопроводительное письмо. Это самая важная операция.
Относительно сопроводительного письма, то это документ, где указывается причина отзыва. Таких причин не много, и, как правило, используется стандартный набор: указана не правильная сумма в документе, допущена ошибка в назначении самого платежа и т.д. Для самого банка не принципиальный вопрос, что послужило причиной, главное – чтобы причина реально существовала.
После того, как в сервисе создана сопроводительная записка, ее необходимо в обязательном порядке сохранить. Если сохранение не произвести, то тогда комментарий не будет послан менеджеру банка и, скорее всего, сама заявка на удаление будет отклонена.
После того, как составлен будет запрос и сопроводительная записка, необходимо перейти в другую вкладку – вкладку запросов, и только что созданный запрос отправить на рассмотрение в банк.
После того, как запрос отправлен на рассмотрение в банк, необходимо выждать некоторое время и потом обязательно проверить статус поданной заявки. Может произойти так, что банк не примет во внимание указанную ошибку и выполнить платежное поручение.
Если предоставлен отказ на отмену платежного поручения, то необходимо попытаться откорректировать отправленную заявку.
Исправить ситуацию можно двумя способами:
- Создать абсолютно новый запрос. Иногда такой способ срабатывает, поскольку запрос может обрабатывать другой сотрудник банка. Также при формировании повторного запроса лучше всего указать причину отзыва или другую, или ее детализировать;
- Откорректировать запрос, в частности, формулировку причины отзыва. Иногда сотрудники банка считают причиной не существенной, и, понимая, что аналогичное платежное поручение все равно будет создано, и его необходимо будет обрабатывать, принимает к оплате данный документ.
Отзыв платежного документа по налогам, сборам и т.п.
Сразу отметим, что отозвать платежное поручение на оплату налогов, сборов, штрафов и т.п. очень сложно. Скорее всего, это вызвано политикой государства, поскольку вне зависимости от того, как сформулировано и составлено поручение, оно должно быть исполнено.
Лучшим способом обратно получить свои деньги, которые были неправильно уплачены, — это написать заявление в то учреждение, которое стало получателем средств. В таком случае в заявлении необходимо указать, что произошла ошибка, и деньги полагались другому государственному органу. Как правило, такой способ работает, но если в платежном поручении была допущена ошибка.
Если же по какой-то причине в платежном поручении все было правильно, но деньги зачислены были не тому субъекту, которому они полагались, то вернуть деньги можно только по согласию сторон. Но иногда налоговая инспекция и другие органы отказываются возвращать средства, тогда необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Закон будет на стороне плательщика.
Прочтите также: Банки лишенные лицензии в 2018 году последние новости
© 2018 — 2024, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.