Понедельник , Декабрь 16 2019
ГЛАВНАЯ >> Задать вопрос юристу онлайн >> Должны ли дать другой телефон на время ремонта?

Должны ли дать другой телефон на время ремонта?

Отвечает Надежда Тихонова

Юрист по налогам и гражданскому праву
У меня сломался телефон по гарантии, я сдал его продавцу в ремонт. Интересует такой вопрос: а могу ли я потребовать предоставить другой телефон на время, пока ремонтируется товар?

Поскольку телефоны являются товарами длительного пользования, вы вправе потребовать предоставить другой аналогичный телефон на время ремонта, если срок ожидания превышает 3 дня (в соответствии с законом о правах потребителей). При этом временный товар должен иметь аналогичные технические характеристики.

Например, подменный телефон должен иметь такое же разрешение камеры, доступ к сети Wi-Fi, цветной сенсорный дисплей, функцию просмотра электронных книг и т.п. Вместе с тем покупатель не может потребовать предоставить на время телефон такого же цвета и формы, поскольку эти параметры не относятся к основным эксплуатационным характеристикам.

Прочтите также: Подменный товар на время гарантийного ремонта

© 2019, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

(10 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
 

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

 

или заполнив форму ниже.

82 запросов за 0,175 сек., затрачено 14.33 mb памяти.