Все о финансах Юридическая и финансовая консультации
Добрый вечер! Купил планшет Samsung, но он перестал работать уже через полгода. Как правильно сдать его на ремонт по гарантии?
Здравствуйте! Право на бесплатный гарантийный ремонт действует в течение всего срока, за исключением 2 случаев:
- На изделии есть следы механических повреждений.
- В программном обеспечении обнаружен вирус. Причем если вы купили планшет с уже установленным антивирусом, то имеете право на ремонт даже после обнаружения вирусной программы.
Чтобы сдать планшет на ремонт по гарантии, необходимо прийти в магазин или в сервисный центр (его адрес должен быть на сайте магазина и в гарантийном талоне). Сотрудник осматривает телефон на наличие повреждений. И если их нет, принимает товар в ремонт, выдавая покупателю расписку. С этого момента начинает отсчитываться срок ремонтных работ (максимум 45 календарных дней).
Прочтите также: Какой минимальный срок гарантии установлен на технически сложный товар?
© 2019 — 2024, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.
(10 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.
