Понедельник , Декабрь 16 2019
ГЛАВНАЯ >> Задать вопрос юристу онлайн >> Какой установлен срок гарантийного ремонта телефона по закону

Какой установлен срок гарантийного ремонта телефона в соответствии с действующими законами?

Отвечает Надежда Тихонова

Юрист по налогам и гражданскому праву
Здравствуйте, я приобрел телефон, но спустя 3 месяца он сломался. Вернул его в магазин, но продавцы предложили только сделать ремонт по гарантии. Я отдал его на сервис, ремонт длится уже больше месяца, а дату готовности мне не говорят. Какой предельный срок ремонта установлен законодательством?

Добрый день! Максимальный срок ремонта в соответствии с законом о правах потребителей определяется как 45 календарных дней. Если срок нарушен, то гражданин вправе потребовать неустойку 1% (за каждый день). Также он вправе потребовать замены товара аналогичным либо полной компенсации его стоимости и издержек, связанных с ремонтом. Течение срока 45 дней начинается с момента обращения покупателя в торговую точку.

 

Прочтите также: Что делать, если товар отдан на гарантийный ремонт, срок истек, но его так и не отремонтировали?

© 2019, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

(10 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
 

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

 

или заполнив форму ниже.

82 запросов за 0,176 сек., затрачено 14.33 mb памяти.